OkyBet cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của từng người chơi. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ chúng như thế nào – hoàn toàn minh bạch, không có điều khoản ẩn.
OkyBet (vận hành tại okybet.asia) hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng của bạn. Chúng tôi xây dựng Chính sách bảo mật này để người chơi Việt Nam có thể hiểu rõ cách OkyBet thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến của chúng tôi.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của OkyBet, bao gồm trang web okybet.asia, ứng dụng di động (iOS và Android), và mọi kênh giao tiếp khác giữa OkyBet và người chơi. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày trong tài liệu này.
Chính sách bảo mật này được xây dựng dựa trên các nguyên tắc minh bạch, tối giản hóa thu thập dữ liệu và bảo vệ tối đa quyền lợi người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.
OkyBet thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, nạp/rút tiền, thời gian chơi | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu vị trí | Vị trí địa lý xấp xỉ (dựa trên IP) | Tự động khi đăng nhập |
Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin bổ sung khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, tham gia khảo sát, hoặc phản hồi về dịch vụ. Mọi thông tin đều được thu thập với sự đồng ý của người chơi và phục vụ mục đích cụ thể được nêu rõ trong chính sách này.
OkyBet sử dụng thông tin cá nhân của người chơi cho các mục đích sau:
OkyBet tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
Tất cả các đối tác bên thứ ba đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với OkyBet, cam kết chỉ sử dụng thông tin cho đúng mục đích được ủy quyền và áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của OkyBet.
OkyBet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hoạt động trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Người chơi có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ của bạn.
OkyBet áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cấp cao nhất trong ngành để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi:
Dù chúng tôi nỗ lực hết sức để bảo vệ thông tin của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người chơi cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
OkyBet chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của người chơi trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Khi dữ liệu không còn cần thiết và không có yêu cầu pháp lý bắt buộc lưu giữ, OkyBet sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin đó theo quy trình an toàn, đảm bảo không thể khôi phục lại.
Là người chơi tại OkyBet, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng gửi yêu cầu đến email support@okybet.asia hoặc liên hệ qua Live Chat. OkyBet cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng tối đa 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của OkyBet chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.
OkyBet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Trong quá trình xác minh KYC, chúng tôi kiểm tra ngày sinh dựa trên tài liệu tùy thân hợp lệ.
Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu liên quan, đóng tài khoản và hoàn trả số dư (nếu có) sau khi xác minh danh tính người giám hộ hợp pháp.
Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình có thể đã đăng ký tài khoản OkyBet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@okybet.asia.
OkyBet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến trong thực hành bảo vệ dữ liệu của chúng tôi.
Khi có những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, OkyBet sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ OkyBet sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư theo quy trình tiêu chuẩn.
Tất cả các phiên bản cũ của Chính sách bảo mật đều được lưu trữ và có thể yêu cầu truy cập nếu cần thiết.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hay cách OkyBet xử lý thông tin cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Đội ngũ hỗ trợ người dùng của OkyBet cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các trường hợp khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 2 giờ qua Live Chat.
OkyBet xem xét mọi yêu cầu và khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và cam kết cung cấp phản hồi rõ ràng, đầy đủ và kịp thời đến từng người chơi.
Sáu trụ cột bảo mật cốt lõi giúp OkyBet trở thành nơi người chơi có thể tin tưởng
Mọi dữ liệu truyền tải đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL cấp độ ngân hàng, đảm bảo thông tin của bạn không thể bị đọc trộm trong quá trình kết nối.
Bảo vệ tài khoản bằng lớp xác thực thứ hai qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn an toàn.
OkyBet cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Hệ thống AI theo dõi liên tục mọi hoạt động đăng nhập và giao dịch, tự động phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép trước khi gây thiệt hại.
Hệ thống bảo mật của OkyBet được kiểm tra định kỳ bởi các công ty bảo mật độc lập, đảm bảo không có lỗ hổng nào bị bỏ sót theo thời gian.
Người chơi có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang quản lý tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Tại OkyBet, chúng tôi tin rằng dữ liệu cá nhân thuộc về người chơi – không phải nhà cái. Vì vậy, mọi quyết định liên quan đến việc sử dụng thông tin của bạn đều cần có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt mức cần thiết, không lưu giữ thông tin quá thời hạn quy định và không dùng dữ liệu của bạn cho mục đích nào khác ngoài những gì đã được nêu rõ trong chính sách bảo mật này.
Bất cứ lúc nào bạn cũng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của OkyBet để biết chi tiết về dữ liệu chúng tôi đang lưu giữ về bạn, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin theo quyền của người dùng.
Xem câu hỏi thường gặp
OkyBet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam – MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại – tất cả đều được bảo vệ bằng mã hóa cấp cao nhất.
Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trữ toàn bộ trên máy chủ OkyBet. Chúng tôi chỉ giữ mã tham chiếu cần thiết để xử lý giao dịch, đảm bảo ngay cả trong trường hợp sự cố bảo mật không mong muốn, thông tin tài chính của bạn vẫn được bảo vệ.
Tìm hiểu về thanh toánGiải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến nhất từ cộng đồng người chơi về quyền riêng tư
Hơn 500.000 người chơi Việt Nam đang tin dùng OkyBet mỗi ngày. Tham gia ngay và trải nghiệm nền tảng cá cược bảo mật hàng đầu.